Bedingungen und Konditionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Onlineshops. www.advancedseeds.comfür die sie rechtlich verantwortlich ist Flower Seeds Trading, S.L.im Folgenden als "Advanced Seeds" bezeichnet. Durch seine Zustimmung erklärt der Nutzer, dass er die hierin enthaltenen Informationen gelesen, verstanden und verstanden hat und dass er alle seine Verpflichtungen übernimmt. Wenn der Nutzer mit dem Inhalt dieses Dokuments nicht einverstanden ist, muss er diese Website verlassen und darf nicht auf die dort angebotenen Dienste zugreifen oder diese nutzen. Ebenso akzeptiert der Nutzer ausdrücklich und ausnahmslos, dass der Zugang zu und die Nutzung dieser Website, ihrer Dienste und der Inhalte dieser Dienste unter seiner alleinigen und ausschließlichen Verantwortung erfolgt.

Diese Bedingungen werden von den Parteien vorbehaltlos akzeptiert und können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden, wobei es in der Verantwortung des Nutzers liegt, sie bei einem Kauf oder Vertragsabschluss zu lesen. Die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Bedingungen sind die für Sie geltenden.

Geltende Vorschriften

Dieser elektronische Vertrag wird nach spanischem Recht geschlossen, und zwar nach dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSICE) und dem Gesetz 03/2014 vom 27. März über den Schutz der Verbraucher und Nutzer (LGDCU).

Der elektronische Vertrag wird nicht von einem Dritten archiviert und die Sprache für seinen Abschluss ist Englisch. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Nutzer, der einen Kauf über die Optionen seines Internetbrowsers tätigt, jederzeit gespeichert und reproduziert werden und müssen akzeptiert werden, bevor er mit der Bezahlung der Bestellung fortfährt.

Benutzerkonto und Fehlerkorrektur

Um in diesem Shop online einkaufen zu können, müssen Sie sich registrieren, indem Sie ein "Benutzerkonto" anlegen. Sie können sich jederzeit registrieren, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken, oder während des Kaufvorgangs. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, sowie eine Erinnerung an Ihre Anmeldedaten.

Über Ihr Konto können Sie Einkäufe tätigen, Ihre Bestellhistorie einsehen, Ihr Passwort ändern, Ihre persönlichen Daten ändern, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse ändern, Kommentare abgeben und andere Vorgänge oder Formalitäten im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen erledigen.

Außerdem können Sie jederzeit auf Ihr privates Konto zugreifen, um Ihre persönlichen Daten und Adressen zu überprüfen und gegebenenfalls Fehler bei der Eingabe von Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren. Versand- und Rechnungsadressen können auch während des Bestellvorgangs korrigiert oder aktualisiert werden.

Als Nutzer können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie eine E-Mail von der Adresse, die Sie abmelden möchten, an info@advancedseeds.com senden, was zur Löschung Ihrer persönlichen Daten führt.

Für die Erstellung und Löschung eines Benutzerkontos gelten in jedem Fall die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie.

Prozess der Beschaffung

Der Kauf bei Advanced Seeds ist einfach und unkompliziert. Folgen Sie einfach den unten stehenden Schritten:

1º.- Wählen Sie aus dem Angebot von "Advanced Seeds" die Produkte aus, die Sie kaufen möchten. Wenn Sie auf ein Produkt klicken, gelangen Sie zu seinem Datenblatt, das eine detaillierte Beschreibung mit Informationen, den wichtigsten Eigenschaften und dem Preis enthält. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu fragen. HINWEIS: Bei Produktkarten mit Fotos können die Produkte aufgrund verschiedener Faktoren, wie z.B. der Auflösung Ihres Monitors, leichte Abweichungen in Farbe oder Textur gegenüber dem Foto auf der Website aufweisen. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Bilder so naturgetreu wie möglich sind.

2º.- Wenn Sie das oder die Produkte ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb", und das Produkt wird Ihrem Einkaufswagen hinzugefügt. Wenn Sie möchten, können Sie noch weitere Produkte in den Warenkorb legen oder direkt zur Kasse gehen.

3º.- Sobald Sie die Auswahl der Produkte abgeschlossen haben, erscheint eine Zusammenfassung, in der die ausgewählten Artikel aufgeführt sind. Um mit Ihrer Bestellung fortzufahren, müssen Sie auf die Schaltfläche "Kauf abschließen" klicken.

4º.- Wie wir bereits in den vorherigen Abschnitten erwähnt haben, müssen Sie sich am Ende Ihres Einkaufs registrieren und dabei Ihre Kontaktdaten und Ihre Adresse angeben. Bei Ihren nächsten Einkäufen müssen Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben, da sie in Ihrem Benutzerkonto gespeichert sind.

5º.- Schließlich müssen Sie diese Verkaufsbedingungen akzeptieren und eine der von "Advanced Seeds" angebotenen Zahlungsarten wählen (siehe nächster Abschnitt).

6º.- Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Einzelheiten des Kaufs sowie einen Kaufbeleg oder eine Rechnung in digitalem Format. Wenn Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten oder wenn Sie einen Fehler in den eingegebenen Daten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte auf einem der folgenden Wege:

  • 968 629 309 anrufen
  • Benachrichtigung über den Kontaktbereich dieser Website
  • Indem Sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: info@advancedseeds.com

Wenn Sie eine Rechnung in Papierform wünschen, kontaktieren Sie uns bitte und wir senden Ihnen diese ohne zusätzliche Kosten zu.

Zahlungsmodalitäten

"Advanced Seeds" bietet mehrere Zahlungsmöglichkeiten:

  • Kredit- oder Debitkarte
  • PayPal

Nachfolgend finden Sie die Bedingungen für jede dieser Zahlungsarten.

Kredit- oder Debitkarte

Die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte erfolgt über das sichere Zahlungsgateway von Sabadell. Durch diese Zahlungsmethode sammelt oder manipuliert "Advanced Seeds" niemals Kundendaten in Bezug auf Ihre Kartennummer. Alle Daten werden direkt von Sabadell verarbeitet, so dass "Advanced Seeds" immer die größtmögliche Sicherheit, Transparenz und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.

Paypal

Nehmen Sie die Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto vor. Bei dieser Zahlungsmethode sammelt oder manipuliert "Advanced Seeds" niemals irgendwelche Bankdaten. Alle Daten werden direkt von Paypal verarbeitet, so dass "Advanced Seeds" immer die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.

Bedingungen und Konditionen für den Versand

Die Lieferungen erfolgen an:

  • Spanien auf der Halbinsel
  • Balearische Inseln
  • Kanarische Inseln
  • Ceuta und Melilla
  • International.

Die Sendung wird mit einem Express-Kurierunternehmen verschickt. Nacex und Correos.

Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 25€ auf dem spanischen Festland und den Inseln, 50€ in Europa und über 100€ in Australien, Asien, Afrika und Amerika. In allen anderen Fällen beträgt das Beförderungsentgelt:

  • Festland Spanien: 5,90€.
  • Europa: €9,50
  • Australien: €45
  • Asien: €55
  • Afrika: 19,50 € 19,50
  • Amerika: 19,50 € 19,50

Der Kurierdienst liefert in der Regel während der Geschäftszeiten. Wenn Sie also eine bevorzugte Lieferzeit haben, können Sie diese im Bestellkommentar angeben und wir werden versuchen, sie einzuhalten (soweit es die Route und der Zeitplan des Kurierdienstes erlauben).

Lieferfristen

Die Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt und impliziert Ihr Einverständnis mit der Lieferzeit.

Im Falle der Nichteinhaltung von Lieferfristen müssen Sie uns eine Nachfrist setzen, die den Umständen angemessen ist, die die ursprüngliche Verzögerung verursacht haben. Sind wir auch innerhalb dieser Nachfrist nicht in der Lage, die Waren zu liefern, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Wenn die Lieferfrist unter Berücksichtigung aller Umstände des Vertragsabschlusses wesentlich ist oder wenn Sie uns vor dem Kauf mitgeteilt haben, dass die Lieferung vor oder zu einem bestimmten Datum wesentlich ist. In diesen Fällen können Sie den Vertrag sofort kündigen.

Im Falle einer Kündigung des Vertrags werden die gezahlten Beträge auf jeden Fall in voller Höhe zurückerstattet.

Für den Fall, dass der Nutzer ein Produkt kauft, das noch nicht zum Verkauf freigegeben ist, aber bereits ein Veröffentlichungsdatum hat, sind die Lieferzeiten vorläufig und veränderbar und hängen von der Anzahl der Einheiten pro Produkt ab, die die Lieferanten zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar haben. In diesem Fall werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Änderungen bei diesen Produkten sowie über die Möglichkeit, den Vertrag zu stornieren, zu informieren.

In manchen Fällen kann es zu Lieferengpässen kommen. Unsere Mitarbeiter werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten und Sie über die Lieferzeit zu informieren, sobald das ausgewählte Produkt verfügbar ist, oder um den Vertrag zu stornieren, wenn Sie dies wünschen.

WICHTIG: Generell sind wir nicht verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung von Verpflichtungen aufgrund von Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. höhere Gewalt (z.B. Einschränkung aufgrund eines Alarmzustands), Naturkatastrophen, Streiks, Unfälle, etc. Sollte es zu einem Zwischenfall kommen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorfall zu klären.

Preise, Steuern, Gebühren und Abgaben

Die Preise sind in Euro angegeben. Die Preise der "Advanced Seeds"-Produkte können variieren, aber eventuelle Änderungen haben keinen Einfluss auf Bestellungen, für die bereits eine Versandbestätigung verschickt wurde.

Der Endpreis der erworbenen Produkte kann je nach den jeweils geltenden Steuern oder je nach Lieferadresse und Profil des Käufers (Privatperson oder Gewerbetreibender) variieren. Zu Ihrer Information: Mit Ausnahme der Aktivitäten, die nicht der Mehrwertsteuer unterliegen oder von ihr befreit sind, gelten die folgenden Steuern für die Artikel auf unserer Website:

  • Der UVP der Artikel mit Versandadresse auf der Halbinsel und den Balearen enthält in jedem Fall die Mehrwertsteuer.
  • Der UVP für Artikel mit Lieferadresse in andere EU-Länder und wenn der Käufer eine natürliche Person (Privatperson) ist, enthält die Mehrwertsteuer.
  • Der UVP der Artikel mit Versandadresse in andere EU-Länder und wenn der Käufer ein Unternehmen oder ein Gewerbetreibender ist, enthält KEINE Mehrwertsteuer, sofern er im Register für innergemeinschaftliche Marktteilnehmer eingetragen ist (in diesem Fall müssen wir die gültige Steueridentifikationsnummer angeben). Wenn Sie nicht als Unternehmer registriert sind, enthält der PVP die Mehrwertsteuer.
  • Der UVP der Artikel mit Versandadresse auf die Kanarischen Inseln oder nach Ceuta und Melilla und generell in jedes Nicht-EU-Land enthält KEINE Mehrwertsteuer, da der Vorgang als Export behandelt wird. Der auf jedem Artikel angegebene Preis ist der Endpreis für den Versand an diese Bestimmungsorte. "Advanced Seeds" ist nicht verantwortlich für die DUA oder die Einfuhrgebühren und -steuern (ISPI, IGIC), Gebühren oder Zölle, die am Bestimmungsort anfallen, falls zutreffend.

Konto- und Servicelöschung, Kündigung und Sperrung

Benutzerkonten werden nicht wegen mangelnder Nutzung gelöscht. Der Nutzer kann sich abmelden, indem er die Mitarbeiter von "Advanced Seeds" darum bittet, indem er eine E-Mail an info@advancedseeds.com schickt oder über sein Kontoprofil.

Im Falle der Nichtzahlung einer Bestellung kann die Bestellung vorübergehend ausgesetzt werden, bis die Nichtzahlung durch den Nutzer geklärt ist. Wenn mehr als 15 Tage verstrichen sind, kann "Advanced Seeds" die Bestellung stornieren.

"Advanced Seeds" behält sich das Recht vor, den Zugang zum Benutzerkonto ohne Vorankündigung zu sperren (oder das Benutzerkonto direkt zu löschen), wenn der Benutzer es in rechtswidriger Weise nutzt oder gegen die hierin festgelegten Verpflichtungen und Regeln verstößt, was ihm per E-Mail mitgeteilt wird. Die Sperrung oder Löschung des Benutzerkontos hat keine Auswirkung auf die Verpflichtung zur Zahlung der gekauften Produkte, falls zutreffend.

In Ausnahmefällen können die Administratoren von "Advanced Seeds" nach eigenem Ermessen und unter Berücksichtigung der Schwere des Verstoßes beschließen, den betreffenden Nutzer zu verwarnen, bevor sie sein Konto endgültig löschen oder sperren.

Mit der Registrierung als Benutzer erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Eigentümer dieser Website sich das Recht vorbehalten, diese Website und ihre Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen oder die bereitgestellten Daten vorübergehend oder dauerhaft zu entfernen.

Reklamationen

Wir von Advanced Seeds möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Daher bieten wir Ihnen mehrere Möglichkeiten, einen Artikel zurückzusenden, der Ihren Bedürfnissen oder Erwartungen nicht entspricht. Mögliche Fälle von Rückgabe oder Widerruf:

  1. Das Produkt ist falsch, hat einen Defekt oder wurde beim Transport beschädigt:

Wir achten sehr darauf, dass alle unsere Lieferungen korrekt ausgeführt werden. Sollten Sie dennoch einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um das Problem zu lösen. Bevor Sie das Produkt öffnen, überprüfen Sie bitte, ob die Verpackung mit der von Ihnen bestellten übereinstimmt: Farbe, Größe, Ausführung usw.

Wenn die erhaltenen Produkte einen Mangel oder eine Verschlechterung aufweisen, reagieren wir auf die Vertragswidrigkeit wie im Abschnitt "Garantien" in diesen Verkaufsbedingungen beschrieben.

Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde, ist es notwendig, dass Sie uns darüber informieren und, wenn möglich, den Vorfall auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken.  

Die Produkte müssen so zurückgeschickt werden, dass sie geschützt sind, d.h. in einer Schutzbox oder -tasche. "Advanced Seeds" stellt dem Käufer ein Transportunternehmen für den Abtransport der Waren zur Verfügung, völlig kostenlos. Wenn Sie die Ware mit einem anderen als dem von "Advanced Seeds" vorgeschlagenen Transportunternehmen zurücksenden möchten und das gewählte Transportunternehmen höhere Tarife anbietet, müssen Sie die Differenz der Transportkosten bezahlen.

  1. Rückzug:

Wir möchten nicht, dass Sie etwas behalten, das Ihnen nicht gefällt. Deshalb können Sie einen Artikel zurückgeben, wenn er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Daher haben Sie gemäß den Bestimmungen des LGDCU und unter der Voraussetzung, dass Sie einen Artikel für den privaten Gebrauch gekauft haben, ein Widerrufsrecht, aufgrund dessen Sie das Produkt zurückgeben können, sofern es sich nicht um ein digitales Produkt handelt, für das der Download eingeleitet wurde.

Die Ausübung dieses Widerrufsrechts muss innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen. Höchstdauer von VIERZEHN (14) Tagen Sie können uns über Ihren Entschluss, von dem getätigten Kauf zurückzutreten, informieren (Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden). [FÜGEN SIE DAS WIDERRUFSFORMULAR AM ENDE DIESES DOKUMENTS BEI].

Um dieses Recht in Anspruch nehmen zu können, muss das Produkt in einwandfreiem Zustand sein und vorzugsweise die Originalverpackung sowie alle Teile enthalten. Für den Fall, dass die Produkte nicht in einwandfreiem Zustand ankommen, nicht alle Teile und Zubehörteile enthalten sind oder die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, behält sich "Advanced Seeds" das Recht vor, einen geringeren Betrag für die Rücksendung zu zahlen, der Ihnen mitgeteilt wird.

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach Prüfung des Zustands der Ware über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde, und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem zuverlässigen Eingang des Widerrufsantrags, vorausgesetzt, dass "Advanced Seeds" die Abholung des Artikels übernimmt. Für den Fall, dass Sie den Artikel über ein Transportunternehmen Ihrer Wahl zurücksenden, beginnt die 14-tägige Frist ab dem Zeitpunkt, an dem "Advanced Seeds" tatsächliche Kenntnis von der Versendung der Ware hat, oder andernfalls ab dem Erhalt derselben.

Die Kosten für die Rücksendung der Waren infolge der Ausübung des Widerrufsrechts gehen zu Lasten des Käufers.

  1. Wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben:

Wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und sie stornieren oder ändern möchten, müssen Sie uns lediglich über die gewünschten Änderungen informieren, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen, solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Rückgabe Kontakt:

*Telefon: +34 968 629 309
*Benachrichtigung über diese Website in der Rubrik "Kontakt".
*E-Mail: info@advancedseeds.com

Alle Produktrücksendungen sollten an die folgende Adresse geschickt werden: C/ Nicolas Ortega Pagan, 5 bajo, 30003, Murcia, Spanien.

Garantien

Mit Ausnahme der Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit von der Garantie für Verbrauchsgüter ausgenommen sind, und unter der Voraussetzung, dass der Käufer sie in besonderer Weise nutzt, sind alle unsere Produkte auf nationaler Ebene garantiert gegen Herstellungsfehler während zwei Jahre ab dem Kaufdatum (oder dem Datum der Lieferung, falls später) oder ein Jahr, wenn der Artikel nicht neu ist.

Wir haften für jede Vertragswidrigkeit, die der Käufer uns innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme mitteilen muss.

Tritt der Mangel oder die Vertragswidrigkeit innerhalb der ersten 6 Monate nach Lieferung der Sache auf, unabhängig davon, ob es sich um ein neues oder gebrauchtes Produkt handelt, wird vermutet, dass der Mangel oder die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung (oder der Lieferung, falls diese zu einem späteren Zeitpunkt erfolgte) vorlag, d.h. dass es sich um einen Ursprungs- oder Werksfehler des Produkts handelt, es sei denn, wir können nachweisen, dass der Mangel oder die Vertragswidrigkeit nicht ursächlich ist, sondern z.B. auf einen Missbrauch oder eine Wartung durch den Käufer zurückzuführen ist.

Tritt der Mangel oder die Vertragswidrigkeit hingegen erst nach den ersten 6 Monaten und bis zu 2 Jahren auf, besteht die Vermutung, dass es sich um einen Mangel ab Werk handelt, nicht.

Im Falle eines mangelhaften Produkts können wir je nach Fall nachbessern, ersetzen, den Preis mindern oder den Vertrag kündigen, was für den Käufer völlig kostenlos ist (einschließlich eventueller Transportkosten).

Mängel und Verschlechterungen, die durch äußere Einflüsse, Unfälle, eine nicht den Anweisungen von Advanced Seeds oder des Herstellers entsprechende Verwendung (unsachgemäße Verwendung) oder normalen Verschleiß verursacht werden, sind daher von der Garantie ausgeschlossen. Dies gilt auch für Produkte, die vom Kunden oder einer anderen nicht von Advanced Seeds autorisierten Person verändert oder repariert wurden, sowie für Produkte, die Gegenstand eines besonderen Vertrags sind. In diesen Fällen ist der Verbraucher für die Reparatur verantwortlich.

Laut Vorschrift und bis zum Beweis des Gegenteils gelten die Produkte als vertragskonform, sofern sie alle nachstehend aufgeführten Anforderungen erfüllen:

  1. a) mit der angegebenen Beschreibung übereinstimmt und die Eigenschaften des Produkts besitzt, das wir dem Verbraucher und Nutzer in Form eines Musters oder Modells präsentiert haben.
  2. (b) für die Verwendungszwecke geeignet sind, für die ähnliche Produkte normalerweise bestimmt sind.
  3. (c) sie weisen eine Qualität und Leistung auf, die für ein Produkt derselben Art üblich ist und die der Verbraucher und Nutzer angesichts der Art des Produkts vernünftigerweise erwarten kann.

Lösung von Konflikten

Wie von den neuen europäischen Verordnungen gefordert, informieren wir die Nutzer über die Existenz einer europäischen Streitbeilegungsplattform für Online-Verträge. So können Sie für die ReFür die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013) stellt die Europäische Kommission eine Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung, die Sie unter dem folgenden Link finden: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES

 

 

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MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

 

Wenn Sie als Verbraucher und Nutzer von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie dies tun, indem Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.

Zu Händen von Flower Seeds Trading, S.L., mit der Adresse C/ Nicolas Ortega Pagan, 5 bajo, 30003, Murcia , Telefon 968 629 309 und E-Mail Adresse info@advancedseeds.com.

Hiermit erkläre ich, dass ich von meinem Kaufvertrag über das folgende Produkt oder die folgende Produktliste zurücktrete:

(Geben Sie die Liste der Produkte an, für die das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll)

Bestellt am: (Bitte Datum angeben)

Name des Verbrauchers und Benutzers: (bitte angeben)

Adresse des Verbrauchers und Nutzers: (Bitte angeben)

Bestellnummer: (bitte angeben)

_______________________________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers und Nutzers (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)

Datum: